Regulamin składania zamówień – IsiaMaMisia

1. Przedmiot zamówienia

Wszystkie produkty wykonywane są ręcznie, na indywidualne zamówienie Klienta. Zdjęcia i opisy na stronie mają charakter poglądowy – gotowe wyroby mogą się nieznacznie różnić (np. odcieniem włóczki czy drewnianego elementu).

2. Składanie zamówień

Zamówienia można składać poprzez formularz kontaktowy, wiadomość e-mail lub przez media społecznościowe (Instagram/Facebook). Po ustaleniu szczegółów Klient otrzymuje potwierdzenie przyjęcia zamówienia oraz informacje o płatności i terminie realizacji.

3. Płatność i realizacja

Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności (przelew tradycyjny / BLIK – dane do płatności przekazywane są indywidualnie). Standardowy czas wykonania wynosi od 7 do 14 dni roboczych (liczony od momentu wpłaty). Termin może się wydłużyć w przypadku bardziej złożonych projektów – informuję o tym przed przyjęciem zamówienia.

4. Dostawa

Gotowe produkty wysyłam za pośrednictwem kuriera lub paczkomatu InPost (koszt wysyłki podawany jest przy składaniu zamówienia). Istnieje możliwość odbioru osobistego po wcześniejszym umówieniu.